Vous avez reçu un colis que vous devez payer à la livraison

– En cas de livraison en consigne automatique Express Relais : vous recevrez un code de paiement par SMS et/ou mail, une fois le paiement effectué vous recevrez votre code de retrait par SMS et mail permettant le retrait du colis en consigne.
– En cas de livraison à domicile : le livreur vous remettra votre colis contre paiement en espèces.

Comment payer avec un code de paiement ?

Express Relais a mis à votre disposition plusieurs solutions :
– Paiement via votre application bancaire depuis votre smartphone ou depuis le site web de votre banque (rendez vous dans le menu « Paiements » ou « Factures »).
– Ou paiement via votre application m-wallet ou portemonnaie électronique (ex : DamanePay, CashPlus Mobile, FilahiPay, …).
– Ou rendez vous dans un établissement de paiement agrée (DamanePay, CashPlus Mobile, FilahiPay…).
– Ou communiquez le code de paiement à un proche qui se chargera du paiement pour vous selon l’une des 3 options ci-dessus.

Liste des banques et établissements de paiements partenaires Express Relais :

– Banques :

  • Attijariwafa Bank (AWB)
  • Banque Populaire (BP)
  • Crédit immobilier et hôtelier (CIH)
  • Crédit du Maroc (CDM)
  • Crédit Agricole (CAM)
  • Société Générale (SGMA)
  • Al Barid Bank (ABB)
  • Bank of Africa (BMCE-BOA)
  • Banque marocaine pour le commerce et l’Industrie (BMCI)
  • CFG

– Etablissements de paiement :

  • Damane Cash
  • Cash Plus
  • Fawatir
  • Al Filahi Cash
  • Label’vie Agence Cash
Pour toute information supplémentaire contactez notre call center 0522-300-900 ou envoyer nous un email à [email protected] .