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Recevoir le retour de colis d’un client ou un colis d’un fournisseur
Déposé en consigne, transporté et livré à mon magasin ou dans une consigne de mon choix
- Je télécharge l’appli mobile expressrelais sur mon smartphone
ou je me connecte
sur : www.expressrelais.ma - Je me connecte à mon compte ou je crée gratuitement un compte si je n’en ai pas ;
- Je choisis l’option recevoir un colis
- Je choisis une taille de colis et la consigne ou l’adresse de livraison dans laquelle je veux recevoir le colis, dans la même ville ou dans une autre ville
- Je renseigne les données de l’expéditeur (client, fournisseur…) et je choisis la consigne de départ où sera déposé le colis que je dois recevoir
- Mon expéditeur reçoit par sms et par e-mail ses codes qu’il utilise pour déposer le colis à expédier, dans la consigne de départ
- Dès que mon colis arrive à destination :
- Livraison en consigne : je reçois par sms et par e-mail mon code de retrait pour retirer mon colis à la consigne
- Livraison à domicile : je suis contacté par le livreur qui me remet mon colis.
